مشخصات فردی
نام و نام خانوادگی : سرهنگ بازنشسته ناجا بهرام طغرائی تلفن : 09124376022
شماره شناسنامه : 827
تاریخ تولید : 1337
صادره : شیراز
مقطع تحصیلی رشته تحصیلی محل تحصیل سال اخذ مدرک
کارشناسی ارشد دافوس نظامی دانشگاه خاتم الانبیاء 1362
کارشناسی مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور 1384

سمت و مسئولیت ها ی مدیریتی و خدمتی پس از دانشگده افسری :

1. گذراندن دوره فرماندهی و ستاد ( دافوس ) از سال 62 تا 63
2. معاون آموزش عملیات های ویزه
3-فرمانده انتظامی شهرستان ساوه از سال 74 تا 79
4-گذراندن دوره آموزشی مخصوص فرماندهان ارشد ناجا از سال 79 تا 80
5-رئیس اداره عملیات بازرسی ناجا از سال 80 تا 86
6-معاون اطلاعات و عملیات یگانهای ویزه ناجا از سال 86 تا 89
در سال 89 با 31 سال خدمت صادقانه به افتخار بازنشستگی نائل گردیده ام .
سوابق آموزشی :
الف : سازمان هایی که از سال 1380 تاکنون تدریس شده است :
1- سازمان های وابسته به وزارت دفاع ( صنایع موشکی – صنایع دفاع – شهید درویشی – شهید همت – شهید نائینی )
2- سازمانهای وابسته به وزارت نیرو ( نیروگاههای بندرعباس – بوشهر – گیلان و سازمان آب و فاضلاب تهران – برق منطقه ای بندر عباس )
3- سازمانهای وابسته به وزارت نفت ( شرکت نفت آبادان – بوشهر – عسلویه – ماهشهر جزیره لاوان – پتروشیمی – شرکت نفت بهران شهرری – خطوط نفت خرم آباد )
4- سازمانهای وابسته به وزارت صنایع و معدن ( شرکت ایران خودرو – سایپا – ساپکو – تراکتورسازی تبریز – صنایع مس سرچشمه – صنایع مس سنگون تبریز – آلومینیوم المهدی و هرمزال – شرکت خطوط لوله گازمخصوص مدیران در گیلان و شیراز )
5- وزارت تعاون و بانکهای مختلف در سراسر کشور

سرفصل های آموزشی :
1- اصول کلی حفاظت فیزیکی ویژه انتظامات سازمانهای امنیتی– نظامی وصنعتی(16 ساعت)
2- آشنایی با تجهیزات و سیستمهای حفاظتی – الکترونیکی و کاربرد آنها در پیشگیری از سرقت – خرابکاری و آتش سوزی ( 16 ساعت )
3- حفاظت پرسنلی ( حفاظت اسناد و مدارک طبقه بندی شده 16 ساعت – حفاظت گفتار و تخلیه تلفنی 16 ساعت – جاسوسی و ضد جاسوسی صنعتی 8 ساعت )
4- رفتار سازمانی و روانشناسی پلیسی و ارتباطات مؤثر ویژه عوامل حراست و انتظامات (16 ساعت )
5- روانشناسی و رفتارسازمانی ویژه نیروهای اجرایی سازمانها(16 ساعت )
6- پدافند غیر عامل ویژه مدیران و کارشناسان سازمانها( 16 ساعت )
7- مدیریت بحران و واکنش درشرایط اضطرار ویژه عوامل حراست – ایمنی و سوانح و مسئولین ( 16 ساعت )
8- گزارش نویسی ویژه عوامل حراست ( 16 ساعت )
9- بررسی صحنه جرم ویژه سرپرست و مدیران حراستها ( 16 ساعت)
10- پیشگیری از مواد مخدر و آثار سوء آن ( 16 ساعت)
11- پیشگیری از خرابکاری در سازمان ( 16 ساعت)

ضمنا" منابع درسی پدافند غیر عامل از کتابها و جزوات و فیلم های آموزشی تهیه شده در قرارگاه خاتم الانبیاء (ص) و دانشگاه مالک اشتر می باشد
اصول روانشناسی و برقرار ارتباط با دیگران ویژه مسئولین انتظامات ـ اطلاعات و نگهبانی
مدت آموزش : 16 ساعت
سرفصل های آموزشی :
1- نحوه برقراری ارتباط مؤثر با سطوح سازمان ( مدیران ـ همکاران و ارباب رجوع )
2- نقش مسئولین اطلاعات و نگهبانی در جلب رضایت مشتریان
3- روشهای اطلاع رسانی مؤثر دربخش اطلاعات و نگهبانی با هدف توسعه ارتباط انسانی
4- تکنیکهای مقابله با فشارهای عصبی
5- آشنایی با وسایل ارتباطی
6- آشنایی با قوانین و مقررات حاکم بر سازمان و نقش آن در بهبود ارتباط عمومی
7- مبانی آداب و حسن برخورد و اخلاق اسلامی درارتباط عمومی
8- آشنایی با قوانین و مقررات جزایی ( نمایش فیلم )

* شیوه اجرایی آموزش ( حضوری )
* روش ارزشیابی ( کتبی )
* روش ارائه محتوی ( کلاس درس – سخنرانی – دیداری و شنیداری )

تهیه شده : سرهنگ بازنشسته بهرام طغرائی