هدف:
شناخت و درک عمیق شرکت‌کنندگان از سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان، کاربردها و مزایای آن.
محتوای دوره:
- تعاریف مفاهیم و اصول ERP
- تاریخچه تکاملی سیستم‌های ERP
- محرک‌های سازمانی برای پیاده‌سازی سیستم‌های ERP(چرا ERP)
- منافع، محدودیت‌ها، ریسک‌ها و چگونگی کاهش آنها در پیاده‌سازی سیستم‌های ERP
- معرفی سیستم‌های مدیریت روابط مشتریان (CRM)، مدیریت زنجیره تأمین (SCM) و یکپارچه‌سازی آنها با سیستم‌های ERP
- بررسی عوامل بحرانی موفقیت‌ها (CSF) در پیاده‌سازی سیستم‌های ERP و رتبه‌بندی آنها
- ارزیابی آمادگی سازمان‌ها در جهت اتخاذ سیستم‌های ERP و روش‌های انتخاب این سیستم‌ها
- مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار (BPR) و کاربرد آن در پیاده‌سازی سیستم‌های ERP
- معرفی تولیدکنندگان مهم سیستم‌های ERP (تولیدکنندگان خارجی و ایرانی)