هدف:
آشنایی با مبانی و الزامات IWA1 برای ارائه خدمات بهداشتی اثربخش به مشتریان در سازمانهای ارائه دهنده خدمات بهداشتی و حرکت بسوی بهبود مداوم سیستم مدیریت کیفیت.
محتوای دوره:
- آشنایی با مبانی و اصول سیستمهای مدیریت کیفیت
- بررسی مزایا و منافع حاصل از سیستمهای کیفیت در خدمات بهداشتی
- تشریح کلیه الزامات راهنمای IWA1 و نیازمندیهای خاص سیستم مدیریت کیفیت در مدیریت، مدیریت منابع، پدیدآوری محصول و اندازهگیری و تحلیل و بهبود
- بررسی رویکرد فرآیندی در سازمانهای ارائه دهنده خدمات بهداشتی
- ارائه مکانیزمهای شناسایی و مدیریت فرآیندها در سازمانهای بهداشتی
- آشنایی با مستندسازی و تدوین خط مشی، فرآیندها، نظامنامه و روشهای اجرایی
- طرحریزی مکانیزمهای خود ارزیابی در سازمانهای بهداشتی
- طرح ریزی مکانیزمهای بهبود مدوام در سازمانهای بهداشتی
قابل استفاده برای :
- کلیه مدیران و کارشناسان و نمایندگان سازمان های ارائه دهنده خدمات بهداشتی
پیش نیاز :آشنایی با سیستمهای مدیریت کیفیت و خدمات
مدت دوره :3 روز
کارگاه آموزشی :دارد
گواهینامه :ASYS IRAN – ESPAIN
قیمت دوره : 2،600،000 ريال
کلمات کلید :
تشریح الزامات IWA1 راهنمای استقرار ایزو9001:2008، مستند سازی IWA1 راهنمای استقرار ISO 9001: 2008 ویژه سازمان های ارائه دهنده خدمات بهداشتی، بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیتISO9001:2008